Privatumo politika
- Įvadas
Sveiki atvykę į „Be dėmių“ privatumo politiką! Mums rūpi Jūsų privatumas ir asmens duomenų saugumas. Ši privatumo politika paaiškina, kaip mes renkame, naudojame, saugome ir dalijamės Jūsų informacija pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (GDPR) ir kitus galiojančius teisės aktus.
2. Duomenų valdytojo informacija
Šios svetainės ir Jūsų duomenų valdytojas yra:
- Įmonės pavadinimas: Sausas valymas, UAB
- Adresas: J. Savickio g. 5-2, LT-01108 Vilnius
- El. paštas: labas@bedemiu.lt
- Telefonas: +370 614 49265
3. Kokius duomenis renkame
Mes galime rinkti šiuos duomenis:
- Kontaktiniai duomenys: vardas, pavardė, telefono numeris, el. pašto adresas.
- Techniniai duomenys: IP adresas, naršyklės tipas, operacinė sistema.
- Svetainės naudojimo duomenys: naršymo istorija, sąveikos su svetaine.
4. Duomenų tvarkymo tikslai
Jūsų asmens duomenis tvarkome šiais tikslais:
- Paslaugų teikimui ir užsakymų vykdymui.
- Svetainės ir paslaugų kokybės gerinimui.
- Rinkodaros ir reklamos komunikacijai (tik su Jūsų sutikimu).
4.1 „Be dėmių“ renka ir naudoja informaciją, kai vartotojas:
- Apsilanko „be dėmių“ svetainėje;
- Siunčia elektroninį laišką (pavyzdžiui, atsiunčia mums klausimą);
- Mums skambina;
- Užsirezervuoja drabužių surinkimą;
- Registruojasi „be dėmių“ tinklaraščiui, naujienlaiškiui ar kitiems pranešimams gauti;
- Naudoja kitas Svetainės funkcijas, kurios kartais gali būti siūlomos.
4.2 Kokiais tikslais „Be dėmių“ apdoroja informaciją?
Mes tvarkome informaciją įvairiais tikslais, įskaitant:
- Atitinkamų teisės aktų reikalavimų laikymąsi;
- Savo produktų ir paslaugų pristatymą ir teikimą;
- Mokėjimų apdorojimą;
- Atsakymus į vartotojų klausimus ir / ar pastabas;
- Sutartinių įsipareigojimų administravimą ir vykdymą;
- Vartotojų informavimą apie mūsų produktus, paslaugas, kolekcijas ir akcijas;
- Rinkodaros ir kitus tikslus, siekiant sužinoti ir analizuoti vartotojų demografinius rodiklius, pomėgius, elgesį ir santykius;
- Mūsų produktų ir paslaugų reklamą, įskaitant internetinę elgsenos reklamą;
- Žiniatinklio analizę, įskaitant naudojimo Svetainėje modelių analizę;
- Verslo valdymą ir verslo funkcijų palaikymą;
- Pretendentų į darbą vertinimą;
- Naujų produktų ir paslaugų kūrimą;
- Pranešimus apie gaminių atšaukimą ar saugos problemas;
- Paslaugų teikėjų įtraukimą;
- Verslo santykių su trečiosiomis šalimis užmezgimą;
- Svetainės kokybės ir saugumo gerinimą
5. Teisinis pagrindas
Mes renkame ir tvarkome duomenis remdamiesi šiais pagrindais:
- Sutikimas: kai sutinkate gauti mūsų pasiūlymus ar naujienlaiškius.
- Sutarties vykdymas: kai tvarkome duomenis paslaugų užsakymui.
- Teisinė prievolė: kai tai būtina pagal teisės aktus.
6. Duomenų saugojimo laikotarpis
Jūsų asmens duomenis saugome tiek, kiek būtina tikslams pasiekti arba laikantis teisinių reikalavimų:
- Rinkodaros duomenys saugomi iki sutikimo atšaukimo.
- Užsakymų ir sąskaitų duomenys saugomi 5 metus pagal teisės aktus.
7. Duomenų perdavimas trečiosioms šalims
Jūsų asmens duomenis galime perduoti šiems gavėjams:
- Paslaugų teikėjams: svetainės priežiūros, mokėjimų apdorojimo ar rinkodaros platformoms.
- Valstybės institucijoms: kai to reikalauja teisės aktai.
Taip pat mes galime atskleisti informaciją apie Jus, jei turime padaryti tai pagal įstatymą arba siekdami apginti savo teises ar interesus (įskaitant Jūsų asmens duomenų pateikimą tretiesiems asmenims, siekiant išieškoti Jūsų įsiskolinimus mums), taip pat ketinant perleisti bendrovės veiklos ar jos turto dalį, reorganizuoti bendrovę ar vykdant šiuos procesus, atskleidžiant Jūsų asmens duomenis (potencialiam) veiklos ar jos dalies įgijėjui, kitiems reorganizavimo dalyviams.
Visada užtikriname, kad trečiosios šalys laikytųsi duomenų apsaugos reikalavimų.
8. Jūsų teisės
Žemiau pateikiame informaciją apie Jūsų teises, susijusias su Duomenų valdytojo vykdomu Jūsų asmens duomenų tvarkymu, ir atvejus, kada šiomis teisėmis galite pasinaudoti. Jei norite gauti daugiau informacijos apie savo teises ar jas įgyvendinti, susisiekite su mumis šioje Privatumo politikoje nurodytu el. pašto adresu.
Jūs galite bet kada susisiekti su mumis ir pasiteirauti, ar mes tvarkome kokius nors Jūsų asmens duomenis. Jei mes saugome ar bet kokiu būdu naudojame Jūsų asmens duomenis, Jūs turite teisę su jais susipažinti. Norėdami tai padaryti, pateikite mums rašytinį prašymą šioje Privatumo politikoje nurodytu el. pašto adresu. Jūsų prašymo įvykdymo tikslu mes galime paprašyti Jūsų patvirtinti savo asmens tapatybę.
Teikdami tokį prašymą, laikykitės sąžiningumo ir protingumo principų.
Jei esate pateikę mums sutikimą dėl Jūsų duomenų tvarkymo, jį galite bet kada atšaukti šioje Privatumo politikoje nurodytu el. pašto adresu.
- Teisė susipažinti: su savo asmens duomenimis.
- Teisė ištaisyti: netikslius ar neišsamius duomenis.
- Teisė ištrinti: („teisė būti pamirštam“).
- Teisė apriboti tvarkymą: tam tikromis aplinkybėmis.
- Teisė į duomenų perkeliamumą: perduoti savo duomenis kitam valdytojui.
- Teisė nesutikti: su tam tikru duomenų tvarkymu.
- Teisė pateikti skundą: Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (https://vdai.lrv.lt/).
8.1 Kaip galite įgyvendinti savo teises?
Siekdami įgyvendinti savo teises, prašymus, skundus ar reikalavimus pateikite mums raštu šioje Privatumo politikoje nurodytais kontaktais. Į gautus prašymus, skundus ar reikalavimus Jums atsakysime raštu teisės aktų nustatyta tvarka ir terminais. Stengiamės pateikti Jums informaciją kiek įmanoma greičiau, bet ne vėliau kaip per 30 kalendorinių dienų nuo Jūsų prašymo gavimo. Jeigu gavus prašymą, skundą ar reikalavimą mums kils įtarimų dėl besikreipiančiojo asmens tapatybės, mes turime teisę paprašyti besikreipiančiojo asmens tapatybės dokumento.
Jei manote, kad Jūsų, kaip duomenų subjekto, teisės yra ir (ar) gali būti pažeistos, prašome nedelsiant kreiptis į mus šioje Privatumo politikoje nurodytu el. paštu. Mes užtikriname, kad gavę Jūsų skundą susisieksime su Jumis per pagrįstą laikotarpį ir informuosime apie skundo tyrimo eigą, o vėliau ir apie rezultatą. Jei tyrimo rezultatai Jūsų netenkins, galėsite pateikti skundą priežiūros institucijai – Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (www.vdai.lrv.lt/).
9. Atsakomybė
Jūs esate atsakingi už tai, kad Jūsų mums pateikti duomenys būtų tikslūs, teisingi ir išsamūs. Jeigu pasikeičia Jūsų pateikti duomenys, Jūs turite nedelsdami mus apie tai informuoti el. paštu. Mes jokiu atveju nebūsime atsakingi už žalą, atsiradusią Jums dėl to, jog Jūs nurodėte neteisingus ar neišsamius asmens duomenis arba neinformavote mūsų jiems pasikeitus.
10. Slapukai
Mes naudojame slapukus, kad užtikrintume geriausią svetainės veikimą:
- Būtinieji slapukai: reikalingi svetainės funkcionalumui.
- Analitiniai slapukai: analizuoti svetainės naudojimą.
- Rinkodaros slapukai: pritaikyti reklamą pagal Jūsų interesus.
Daugiau apie slapukų politiką.
11. Saugumo priemonės
Mes taikome tinkamas technines ir organizacines priemones, siekdami apsaugoti Jūsų duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo ar sunaikinimo.
12. Kontaktinė informacija
Jei turite klausimų ar norite pasinaudoti savo teisėmis, kreipkitės į mus:
- El. paštas: labas@bedemiu.lt
- Telefonas: +370 614 49265